ProductShop← Back to Home

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 22 janvier 2026

Bienvenue sur https://www.productshop.io (le « Site »), détenu et exploité par The Product Shop (« ProductShop », « nous », « notre »). En utilisant le Site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, Loi 25), la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

James Patry-Dodd

Head of Operations

james@productshop.io

Montréal, Québec, Canada

2. Champ d'application

La présente politique s'applique uniquement au site web https://www.productshop.io et à ses sous-domaines.

Elle ne s'applique pas aux plateformes, produits ou services développés pour les clients de ProductShop, ni aux sites tiers accessibles par des liens externes.

3. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements personnels suivants.

a) Renseignements fournis volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Contenu du message

b) Renseignements collectés automatiquement

À des fins analytiques et de sécurité :

  • Adresse IP
  • Type d'appareil
  • Type de navigateur
  • Données de localisation approximative (pays, région)
  • Données de navigation (pages visitées, durée)

Aucun renseignement personnel sensible n'est collecté.

4. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes soumises via les formulaires du Site
  • Assurer le suivi lié au développement d'affaires lorsqu'une demande explicite est faite
  • Analyser l'utilisation du Site afin d'en améliorer la performance et la sécurité

Les renseignements ne sont pas utilisés à des fins marketing et ne sont pas réutilisés à d'autres fins sans consentement explicite.

5. Consentement

  • Le consentement est obtenu lorsque l'utilisateur soumet volontairement un formulaire
  • Aucun renseignement personnel n'est collecté sans action volontaire
  • Aucun courriel marketing n'est envoyé
  • Lorsqu'une inscription est proposée, un mécanisme de désinscription est disponible

6. Témoins de connexion (cookies) et outils analytiques

Nous utilisons les outils suivants :

  • Google Analytics
  • Vercel Analytics

Ces outils servent uniquement à comprendre l'utilisation du Site et à améliorer ses performances.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les cookies non essentiels.

7. Conservation des renseignements

  • Les renseignements issus des formulaires sont conservés pour une durée maximale de 2 ans
  • Les données sont supprimées périodiquement, notamment celles stockées dans Google Sheets
  • Certaines données techniques peuvent être conservées par nos fournisseurs technologiques selon leurs propres politiques de conservation

8. Hébergement et localisation des données

Les renseignements personnels sont hébergés :

  • Au Canada
  • Sur des infrastructures auto-hébergées
  • Par des fournisseurs technologiques incluant Vercel et DigitalOcean

Certaines données peuvent être traitées à l'extérieur du Québec. Des mesures raisonnables sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

9. Communication des renseignements

Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués.

Ils peuvent être communiqués uniquement :

  • À nos fournisseurs d'hébergement et d'analytique
  • Aux autorités compétentes lorsque requis par la loi

10. Décisions automatisées et intelligence artificielle

ProductShop n'utilise aucun système de prise de décision automatisée, de profilage ou d'intelligence artificielle ayant un impact sur les utilisateurs du Site.

11. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

  • L'accès non autorisé
  • La perte
  • L'utilisation abusive

Aucune mesure de sécurité ne peut toutefois garantir une protection absolue.

12. Incident de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice :

  • Les personnes concernées seront avisées
  • La Commission d'accès à l'information du Québec sera informée conformément à la loi

13. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Demander leur rectification
  • Retirer votre consentement lorsque applicable

Toute demande peut être adressée à : james@productshop.io

14. Modifications

La présente politique peut être modifiée afin de refléter les changements légaux ou opérationnels. La date de mise à jour sera indiquée au haut du document.

Privacy Policy

Effective Date: January 22, 2026

Welcome to https://www.productshop.io (the “Site”), owned and operated by The Product Shop (“ProductShop,” “we,” “us”).

1. Person Responsible for Personal Information

In accordance with Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25), the person responsible for personal information is:

James Patry-Dodd

Head of Operations

james@productshop.io

Montreal, Quebec, Canada

2. Scope

This Privacy Policy applies solely to https://www.productshop.io and its subdomains.

It does not apply to client platforms, products, or services developed by ProductShop, nor to third-party websites accessible through external links.

3. Personal Information Collected

We collect only the following personal information.

a) Information provided voluntarily

When you submit a form on the Site:

  • Name
  • Email address
  • Message content

b) Information collected automatically

For analytics and security purposes:

  • IP address
  • Device type
  • Browser type
  • Approximate location (country, region)
  • Navigation data (pages visited, duration)

No sensitive personal information is collected.

4. Purpose of Collection

Personal information is collected solely for the following purposes:

  • Responding to inquiries submitted through the Site
  • Business development follow-up related to explicit requests
  • Analyzing Site usage to improve performance and security

Personal information is not used for marketing purposes and is not reused without explicit consent.

5. Consent

  • Consent is obtained when users voluntarily submit a form
  • No personal information is collected without user action
  • No marketing emails are sent
  • An unsubscribe mechanism is available where subscriptions are offered

6. Cookies and Analytics

We use:

  • Google Analytics
  • Vercel Analytics

These tools are used solely to understand Site usage and improve performance.

You may configure your browser to refuse non-essential cookies.

7. Retention

  • Form submissions are retained for a maximum of 2 years
  • Data is periodically deleted, including information stored in Google Sheets
  • Certain technical data may be retained by our service providers according to their own retention policies

8. Data Hosting and Location

Personal information is hosted:

  • In Canada
  • On self-hosted infrastructure
  • Through providers including Vercel and DigitalOcean

Some data may be processed outside Quebec. Reasonable safeguards are implemented to ensure adequate protection.

9. Disclosure of Information

Personal information is not sold or rented.

It may be disclosed only to:

  • Hosting and analytics service providers
  • Authorities when required by law

10. Automated Decision-Making and AI

ProductShop does not use automated decision-making, profiling, or artificial intelligence systems that have an impact on Site users.

11. Security Measures

We implement reasonable technical and organizational measures to protect personal information against unauthorized access, loss, or misuse. Absolute security cannot be guaranteed.

12. Privacy Incidents

In the event of a privacy incident presenting a serious risk of harm:

  • Affected individuals will be notified
  • Quebec's privacy authority will be informed as required by law

13. User Rights

You have the right to:

  • Access your personal information
  • Request correction
  • Withdraw consent where applicable

Requests may be sent to: james@productshop.io

14. Updates

This policy may be updated to reflect legal or operational changes. The effective date will be revised accordingly.